LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Sebelum Anda Masuk Lobi

Terma & Syarat judikiss menyatukan peraturan akaun, akses wilayah, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan lobi seperti Super Sic Bo, Sweet Bonanza dan...

Terpakai untuk akaun judikissAkses Malaysia di wilayah yang disokongTouch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPXKemas kini terma dipaparkan di halaman ini
judikiss Terma Jelas Sebelum Anda Masuk Lobi

Hak Akaun Anda Ditetapkan Dengan Jelas

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Bantuan Terma Tanpa Menunggu Lama

Jika mana-mana bahagian Terma & Syarat terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau menggunakan ciri akaun. Kami akan merujuk rekod akaun, cap masa, kaedah bayaran dan komunikasi terdahulu supaya...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila soalan anda berkaitan klausa terma, status pengesahan, sekatan akses atau rujukan transaksi. Pasukan kami boleh meminta butiran tambahan sebelum menjelaskan langkah seterusnya.
E-mel Terma Hantar e-mel jika anda mahu penjelasan bertulis tentang perubahan terma, penutupan akaun, penyimpanan data atau pertikaian transaksi. Sertakan nama akaun dan masa kejadian supaya semakan lebih tepat.
Rujukan Dokumen Apabila kami meminta dokumen, ia digunakan untuk menyemak pemilikan akaun, umur kelayakan mengikut undang-undang tempatan, atau padanan kaedah bayaran. Fail yang tidak diperlukan akan ditolak atau dipadam mengikut jadual dalaman.
CARA KAMI

Data Akaun Anda Diurus Mengikut Terma

Terma & Syarat kami disokong oleh proses dalaman yang direkodkan: akses akaun, semakan transaksi, kuki sesi, penyimpanan data dan permintaan pembetulan. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan akaun anda. Jika...

Pengendalian Data

Data akaun digunakan untuk log masuk, pengesahan, transaksi, sokongan dan pematuhan terma. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukan rekod tersebut untuk menyelesaikan isu akaun anda.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi aktif, bahasa pilihan dan tetapan keselamatan. Terma ini membenarkan penggunaan kuki yang diperlukan supaya akaun anda tidak mudah disalah guna semasa bertukar halaman.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti sendiri. Kami boleh menahan akses sementara jika log masuk, lokasi atau corak transaksi kelihatan tidak sepadan dengan rekod biasa akaun anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, sembang dan pengesahan disimpan mengikut keperluan operasi serta undang-undang yang terpakai. Apabila tempoh simpanan tamat, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan Perubahan

Jika nama, nombor telefon, e-mel atau kaedah bayaran berubah, hubungi kami sebelum membuat transaksi baharu. Kami mungkin meminta bukti pemilikan untuk memastikan perubahan itu datang daripada anda.

Pertikaian Terma

Jika anda tidak setuju dengan tindakan akaun, nyatakan klausa yang dipersoalkan dan berikan bukti berkaitan. Kami akan menyemak rekod sistem, transaksi dan komunikasi sebelum memberi jawapan bertulis.

Jawapan Terma Untuk Akaun Anda

Terma ini terpakai sebaik sahaja anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian judikiss. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk pilihan penutupan.

Ya, kami boleh mengemas kini terma untuk keselamatan, operasi, pembayaran atau keperluan undang-undang. Versi yang dipaparkan di judikiss.net menjadi rujukan semasa, dan penggunaan berterusan menunjukkan anda menerima perubahan tersebut.

Jika lokasi anda tidak berada di wilayah yang disokong atau undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, fungsi akaun boleh dihadkan. Kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan transaksi atau penggunaan lobi.

Terma ini menerangkan bahawa tambah nilai dan pengeluaran perlu melalui saluran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Nama akaun dan butiran bayaran mesti sepadan untuk semakan.

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, penjelasan tentang penyimpanan data, atau penutupan akaun. Kami akan menyemak identiti anda dahulu supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Semakan sementara boleh berlaku apabila terdapat log masuk luar biasa, transaksi tidak sepadan, dokumen tidak lengkap atau kemungkinan pelanggaran terma. Kami akan menilai rekod berkaitan sebelum memulihkan, mengehadkan atau menutup fungsi akaun.

Gunakan sembang akaun untuk soalan segera atau e-mel untuk penjelasan bertulis. Sertakan klausa yang ingin ditanya, nombor rujukan transaksi jika ada, dan butiran masa supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.